阿里深入布局O2O “来往”或与电信联姻

阿里巴巴在移动互联网的布局步步为营，在继入股高德、Ucweb等企业后，今日上午10点，阿里巴巴将在西溪园区“淘宝城”举行“来往”发布会。作为阿里巴巴移动IM的核心产品，此次“来往”或将宣布与电信联姻。

此前，阿里巴巴集团CEO陆兆禧以一封内部推广移动IM“来往”的奖励邮件，将一直低调的移动社交平台“来往”推上台前。9月10日，阿里巴巴集团宣布增加4个事业群，加强在移动互联网领域的深入布局，移动业务也由陆兆禧亲自挂帅。此次调整也是陆兆禧接任CEO后首次对组织架构和业务板块进行大规模部署。

移动浪潮来袭 三巨头的移动互联网博弈

公开数据显示，上半年国内移动互联网用户新增5千多万，用户规模达到8.2亿，其中手机用户渗透率近7成。移动互联网已经进入了快速发展期。而在移动互联网用户呈爆发式增长趋势下，PC互联网企业开始转型或者加大在移动领域的投入，以谋求率先拿到移动互联网市场上的“船票”。

传统PC时代，百度连接人与信息，阿里连接人与商品，腾讯连接人与人，形成了搜索、电商和社交三大生态帝国。不过，移动浪潮来袭，形势正在悄然发生变化。

根据速途研究院的分析数据显示，从移动端社交App下载量比例图中可以看到，微信以29%的比例位居第一位，其次为手机QQ2012，下载量比例为17%，第三位的是新浪微博，比例为15%，腾讯产品在移动社交方面的比例为65%(微信29% + 手机QQ2012 17% + QQ空间 12% + 腾讯微博3% +QQ for Pad 3%+ QQ HD mini 1%)。

腾讯微信5.0刚上线不久，日前，腾讯又宣布以4.48亿美元战略入股搜狗。并将旗下的搜索和QQ输入法并入搜狗现有的业务中，腾讯将持有新搜狗36.5%的股份。百度也在加快布局步伐，此前凭借19亿美元收购了国内最大的应用分发平台91无线。同时，百度也借此推出轻应用概念。在移动业务端，百度通过并购在加快自身的发展。

在阿里巴巴旗下两个网络集市淘宝和天猫的总交易额中，虽然超过90%的交易来自个人电脑，移动端交易额占7%。但作为阿里巴巴重推的移动应用“来往”，根据阿里巴巴公布的数据显示，截止8月底，“来往”的整体用户数突破百万级。

今年以来，阿里在移动端的布局加速，先是先后入股多个移动互联网公司，同时，在内部推出社交布局APP“来往”。CEO陆兆禧亲自发邮件，高达10万现金鼓励员工拉动亲朋好友使用“来往”，还抛出相当诱人的“期权”作奖励。

“来往”或与电信联姻 抢占移动O2O“船票”

对于任何一个企业来说，企业的发展就像“下棋”，每走一步都是要为“大局”考虑。一步走错，满盘皆毁。对于阿里，“来往”并不仅仅针对用户一个群体，它的目标是在移动市场里培育一个全新的商业生态。

作为社交IM的核心布局产品，在2012年5月份，来自腾讯的邹孟睿加入来往，开始对来往的产品形态和产品功能进行梳理。在社交方向不变的前提下，来往开始逐渐确定从Web端类Google+转向以移动端为主，聊天功能更强的IM。陆兆禧更是“来往”的铁杆粉丝，每次有关“来往”的最新调整测试，他都是率先第一个进行尝试，并将信息第一时间反馈给负责的团队。

在众多的社交软件中，欧美大众的社交需求是以“晒”为主，原创性内容非常多，而中国社交需求主要是聊天，在内容上以“转发”为主，分享频率有限，用户黏性不高。

“来往”于2012年7月在iOS客户端上线。其地图标注于贴近人们生活的社交产品，关键词是:“移动”,“生活化”,“熟人”。最新版的“来往”拥有扎堆、阅后即焚、离线疾速上传、长语音、语音图片、隐私保护等诸多功能。目前，“来往”账号已经与淘宝账户打通，用户可以用淘宝账户直接登录。

根据IDC发布的2013年第一季度统计，全球智能机出货量达到2.162亿部，比去年同期的1.527亿部提高额41%。从数据侧面不难看出，智能机高出货量显示出了移动端用户数量的快速增长，有增长就有更多内容消费的需求，移动端的影响力也愈发重要。

淘宝用户和QQ用户一样几乎均等同于中国网民，淘宝用户有消费需求同样也有社交需求，如何满足两大需求?在业界看来，“来往”只是一个开始，未来阿里的布局是互联网的整个生态圈的建设。

日前，阿里巴巴刚与中国电信在北京签署战略合作协议。双方将围绕基础通信服务、移动互联网、地图标注和数据中心等信息服务领域，共同致力于产品、业务和营销的创新，提供更多创新型软硬件产品;依托地图标注以及移动互联网应用服务，为广大中小企业、政府及集团等客户提供更加丰富、多层次的通信及电子商务解决方案。据了解，中国电信的定制手机将优先安装阿里旗下的移动应用，包括手机淘宝、“来往”等。

阿里移动社交的“突围” 串联整个阿里生态圈

移动互联网是大势所趋。作为中国互联网企业的三巨头之一，阿里巴巴此次一系列在移动端的构架、业务倾斜的举动，是意料之中的事。

早在今年1月，阿里巴巴将旗下业务整合并划分为25个事业部/群。而在最近的一次架构调整中，最关键的业务变动是成立了新的网络通讯事业部，并整合了原来的“旺信”和“来往”业务。阿里巴巴CEO陆兆禧亲自挂帅移动业务，原B2C事业群总裁张勇出任阿里巴巴集团COO。网络通讯事业部和OS事业群这两个团队都直接向CEO陆兆禧汇报。

向前追溯阿里巴巴最早的社交路径探索是在收购中国雅虎时期。2008年10月13日，阿里巴巴全资收购中国雅虎，推出熟人交互平台“雅虎关系”。2009年下半年，阿里巴巴又以“淘江湖系”SNS社区化尝试，试图打造一个集娱乐休闲、网络购物、兴趣互动、经验交流为一体的社交网络。

阿里巴巴经过一系列尝试后，期待的另一个SNS机会是移动互联网。2011年阿里巴巴先后推出了“湖畔”和“来往”两款移动社交产品。5月份，阿里巴巴以5.86亿美元入股新浪微博占据18%的股权。

2013年3月，在深圳IT领袖峰会期间，阿里巴巴董事局主席马云谈及支付宝让银行紧张一事时曾透露出，阿里巴巴对移动互联网带来挑战的担心。他表示，今天银行紧张是好事，不紧张才奇怪。就像他看见微信，也很紧张。

除入股新浪微博、高德、UCweb外，公开资料显示，阿里巴巴还相继投资陌陌、在路上、快的打车、丁丁优惠等企业，并斥资8000万美元收购移动应用服务平台友盟。

2013年以来，阿里巴巴在移动互联网行业已有一系列并购。从自身具备的多个客户端的持续发力，到屡有传出的并购传闻，可以清晰的看出，阿里巴巴集团关于移动互联网的思考和战略展开，可能将围绕如下3个脉络：从PC端转移过来的无线购物流量、数据，从购物杀入生活圈，围绕生活圈所打造的应用场景，为完善应用场景而搭建的流量入口。（陈雪）

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