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撰稿:高级编辑 陈启临
转型路上的遗憾
当2014年7月18日阿里巴巴集团正式宣布对此前进行战略投资的高德控股已完成私有化进程之时,图商高德公司向互联网的转型之旅,已经画上了句号。
高德独立发展的道路停止之后,这件事首先在所难免成为许多高德人的遗憾,包括副总裁郄建军的离职,以及CMO金俊成为了特斯拉中国的CMO,他们的离去或许和高德现在的局面有着千丝万缕的关联。另外,在7月18日之后不久,网络上开始流传《致成总的一封信》,虽然信的来源遭到了质疑,但里面的文字的确代表了很多愿意自诩“一块砖”的高德老人儿们的情感,一种“让昔日的辛苦付出和幸福美好付诸东流”的遗憾。
为何而遗憾?回顾去年年底《3S新闻周刊》对成从武的采访中,可以找到答案。在谈到他对图商转型和以地图为入口做商业模式的理解时,成从武曾比喻,企业转型就是“开弓没有回头箭”,高德在转型路上已走了99%,而剩下那1%,在成从武看来,一是要做出来用户对地图的使用黏性,二是建立地图的商业模式——这与地图服务刚性但非黏性的特质以及服务难盈利的现况正好相反,可想而知,难度很大,前景难料,但高德通过主推O2O做到他们认可的结果。
恰巧那时适逢阿里巴巴向高德投资2.94亿美元的半年后,双方在账号、数据、商务等方面皆已深入打通,一些尝试逐步开始。当时阿里和高德之间最抢眼的一个合作案例就是他们在2013年“双十一”大促中的合作,为了延伸到现实市场,引导线上用户到线下实体店进行消费,高德的地图地图标注服务成为了O2O的桥梁,以无缝化的体验为阿里在大促节日里的电商战争中锦上添花,也让业内观察者们看到地图商业模式和应用黏性的希望。
射出去的箭的确无法回头,然而接下来的发展形势,并未遂成从武说的那样发展下去,当一切还意犹未尽之时,阿里巴巴一方下定决心,在基于阿里第一次入股时对高德估值的基础上,又抬高了38%买下了高德地图的全部,包括足以帮助他们构建以地图为入口的生态圈的支持能力,以及暂时可能无暇顾及的B2G业务。
虽然这其间有关成从武对于接受收购的想法我们始终都不得而知,但作为从地图标注行业的圈子里走了出来、在跨界的道路上已经成为了风向标的高德,最后只是在业内给上了这样一课:只要你有能力,把一个干爹变成亲爹,你就有了全部的依靠。对昔日豪言“壮士断腕”的成从武来讲,这样的结局,未免让许多一直在期待高德在转型路上大有可为的人都替成从武扼腕痛惜。
在2个多月后的“新高德战略发布会”上,从旧有的战略到执行,都如梦似幻地落下了它们的帷幕,也让高德在转型过程中的那些成果,还来不及让人们回顾总结,便就此翻开崭新的篇章。
“俞家高德”的时代
曾几何时,2013年8月28日会比2010年高德赴美上市的日子更值得纪念。因为就在当天傍晚19:00高德地图标注产品被正式宣布免费,高德公司流着血在转型之路上迈出了一大步。这件事对今天高德公司的意义,对等于俞永福在“新高德战略发布会”上挺直了腰板说的一句话:“地图地图标注业务,在中国只有两个Player,一个是高德,一个是百度”,在他看来,高德公司已兼备了“地图能力基因”和“互联网能力基因”。所以,“最终成功和胜利者都是在所在的领域做得最专业、从事时间最长的一家企业。”背靠着高德12年来的沉淀,俞永福坚定地表示。
目前为止,俞永福在那次“新高德战略发布会”和11月初的MDCC 2014两个公开场合谈到了未来高德的发展,与此同时,《3S新闻周刊》也就高德的未来,邮件采访了俞永福本人。在这里,笔者梳理了俞永福对于地图地图标注产品的理解,并基于此呈现他所强调的未来高德在阿里体系下的布局战略:
第一,相信未来地图标注服务会是整个中国用户量最大的基础服务之一。
第二,在阿里的体系内,如果按照电商业务和非电商业务划分,高德的加入,将很好地充实阿里巴巴的非电商业务,并担当这块业务的先锋。
第三,高德进入阿里巴巴后进行了架构方面的调整分为两个部分,由阿里巴巴CEO陆兆禧担任高德CEO全面负责;其中,政企及运营商业务,由COO张勤负责;移动互联网业务由俞永福负责;两大业务是并重发展。
第四,高德移动互联网业务接下来要回到“原点”和“初心”,三年内不会考虑商业化的问题,而是要专注与地图产品的基础研发,专注用户的需求,做最好的地图地图标注产品。
第五,认为拥有O2O方面需求的用户,只占到用户总需求的1%;地图地图标注中O2O的典型代表就是加入了团购,例如以团购为目的的团购地图标注;有关O2O方面的战略,高德目前不会考虑。
第六,LBS才是地图行业和移动互联网行业跨界的产物,前者代表着数据,后者代表着具体应用;二者的结合可以向用户带来更好的产品,比如可以是一款不错的O2O产品;但高德将只专注LBS服务和相关的研发,并不会涉及具体产品的开发。
第七,阿里巴巴未来将通过高德向开发者提供两个层面的支持,一是基础地图应用开发的能力,二是全面的数据能力,甚至包括高德此前在O2O领域积累下来的资源都将一并开放给第三方软、硬件开发者。
第八,在接下来的三年内,基于来自用户和开发者的需求,高德只考虑怎么花钱,其他营生方面的事,全都不用想。
所以接下来,三年不会涉足商业模式的高德地图标注地图产品一来将专注于用户体验,把基础的服务做精做好,二来将继续担当一个开放平台的角色,通过提供数据和地图组件来协助产品提升位置服务的能力,其中特别是帮助那些垂直的移动互联网LBS类的创业企业快速成长。
正如业内已经看到的,在最近的阿里云开发者大会上,高德发布了位置服务开发解决方案Smart LBS,商业上对接了支付宝,背后以阿里地图标注技术为依托的“云图”来支撑店铺关于位置和营销数据的运营,也支持智能硬件开发者快速获取LBS能力。所有的这些证明,高德已经站在新起跑线上来等待市场的认可。
说到底,有了阿里大把银子的支持,高德就有能力当金矿旁边的“送水者”,然后帮助阿里持续地以地图为入口张罗一个更大生态圈,构建一个真正的“帝国”。
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阿里巴巴的高德:扼腕痛惜 展望未来
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